Polityka prywatności Publiczny

Dbamy o prywatność użytkowników aplikacji Intuiti Integrator KSeF do Symfonii. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy, w jakich celach oraz jakie przysługują Ci prawa.

1. Administrator danych

Intuiti sp. z o.o. (NIP: 7811882150) – dalej „Administrator”. Kontakt operacyjny: infolinia +48 61 307 40 00 oraz formularze kontaktowe na stronie intuiti.pl.

2. Zakres przetwarzania

• Dane logowania do aplikacji (np. login, NIP, adres serwera FTP – przekazane przez użytkownika).
• Dane techniczne i eksploatacyjne (logi serwera, adres IP, znacznik czasu, identyfikatory sesji).
• Preferencje interfejsu (np. zapamiętanie filtrów widoku, statusów) – przez cookies/localStorage.

3. Cele i podstawy prawne

• Realizacja usługi i bezpieczeństwo – niezbędne cookies/sesja, logi, mechanizmy CSRF; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (wykonanie usługi i uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa).
• Prowadzenie korespondencji i wsparcie – kontakt telefoniczny i przez formularze; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
• Opcjonalne analityki/marketing – wyłącznie po odrębnej zgodzie na cookies; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

4. Pliki cookies i podobne technologie

Aplikacja korzysta z plików cookies oraz zbliżonych technologii (np. localStorage) w celu zapewnienia poprawnego działania, bezpieczeństwa i wygody korzystania z systemu.

W ramach aplikacji wyróżniamy następujące kategorie cookies:

• Niezbędne cookies – umożliwiają działanie logowania, obsługę sesji użytkownika, mechanizmy bezpieczeństwa (np. ochrona przed nadużyciami) oraz podstawowe funkcje aplikacji. Bez nich usługa nie mogłaby być świadczona w sposób prawidłowy. Ich stosowanie wynika z naszego uzasadnionego interesu i nie wymaga dodatkowej zgody.
• Analityczne / statystyczne – służą do zbierania anonimowych informacji o sposobie korzystania z aplikacji (np. przybliżona liczba odwiedzin wybranych ekranów, podstawowe parametry techniczne). Pomagają nam ulepszać stabilność, wydajność oraz funkcjonalność rozwiązania. Są uruchamiane wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na nie zgodę w banerze cookies.
• Marketingowe i komunikacyjne – pozwalają na prezentowanie treści bardziej dopasowanych do Twoich potrzeb, w tym informacji o nowych funkcjach, usługach lub wydarzeniach związanych z Integratorem KSeF i ofertą Intuiti. Ich stosowanie również wymaga Twojej wcześniejszej zgody.

Ustawienia zgód na cookies (analityczne, marketingowe) możesz zmienić w dowolnym momencie – za pomocą banera cookies (jeżeli jest ponownie wyświetlany) lub poprzez ustawienia przeglądarki (usuwanie/zablokowanie plików cookies). Pamiętaj, że ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpływać na komfort korzystania z aplikacji.

Informacje o wykorzystywaniu cookies i zarządzaniu zgodami są także prezentowane w banerze zgody na pliki cookies widocznym przy pierwszym uruchomieniu aplikacji (lub po wygaśnięciu zgody).

5. Okres przechowywania

• Cookies niezbędne – przez czas trwania sesji lub przez okres konieczny do zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności działania aplikacji.
• Cookies preferencji, analityczne oraz marketingowe – zgodnie z ich czasem życia (np. od kilkunastu do kilkuset dni) albo do momentu usunięcia przez użytkownika w ustawieniach przeglądarki.
• Logi bezpieczeństwa – przez okres niezbędny do zapewnienia ciągłości i bezpieczeństwa usługi oraz dochodzenia roszczeń.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane dostawcom usług IT (hosting, obsługa serwerów, narzędzia wsparcia), wyłącznie na podstawie umów powierzenia i zgodnie z RODO.

7. Przekazywanie poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych poza EOG. Gdyby było to konieczne (np. dostawca narzędzia działa poza EOG), stosujemy mechanizmy zgodne z RODO (np. standardowe klauzule umowne).

8. Twoje prawa

• dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych;
• sprzeciw wobec przetwarzania (gdy podstawą jest uzasadniony interes);
• wycofanie zgody – gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem);
• skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

9. Wymóg/dobrowolność podania danych

Podanie danych niezbędnych do logowania i działania aplikacji jest konieczne do świadczenia usługi. Podanie danych do celów opcjonalnych (np. analitycznych, marketingowych) jest dobrowolne.

10. Zmiany polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę w celu odzwierciedlenia zmian technologicznych lub prawnych. Nowe brzmienie zostanie opublikowane na tej stronie z odpowiednią adnotacją.

W sprawach związanych z ochroną danych skontaktuj się z nami przez infolinię lub formularz na stronie intuiti.pl/kontakt/.