Regulamin korzystania z modułu AkceptujFaktury.pl Publiczny

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z modułu AkceptujFaktury.pl w ramach aplikacji Intuiti Integrator KSeF do Symfonii. Regulamin ma charakter ogólny i może być uzupełniony postanowieniami indywidualnych umów zawartych z Klientem.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Moduł AkceptujFaktury.pl (dalej: „Moduł”) jest częścią rozwiązania Intuiti Integrator KSeF do Symfonii (dalej: „Aplikacja”) i służy do przeglądania, wstępnej akceptacji oraz oznaczania statusów faktur zakupowych pobranych z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF).

1.2. Administratorem i właścicielem praw autorskich do Aplikacji jest Intuiti sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (NIP: 7811882150), dalej „Intuiti”.

1.3. Użytkownik, rozpoczynając korzystanie z Modułu, akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.

2. Definicje

• Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Modułu w imieniu własnym lub reprezentująca Klienta (np. pracownik biura rachunkowego, pracownik działu księgowości).
• Klient – podmiot posiadający ważną licencję lub subskrypcję na korzystanie z Intuiti Integrator KSeF do Symfonii.
• Serwer FTP/SFTP – serwer plików, wskazany przez Klienta, wykorzystywany do wymiany danych i przechowywania dokumentów pobranych z KSeF.
• Dokument – faktura lub inny dokument pobrany z KSeF wraz z powiązanymi z nim plikami (np. XML, JSON).

3. Zakres funkcjonalny Modułu

3.1. Moduł w szczególności umożliwia:

• wyświetlanie listy dokumentów pobranych z KSeF na podstawie plików znajdujących się na serwerze Klienta,
• filtrowanie, sortowanie i wyszukiwanie dokumentów po podstawowych kryteriach,
• oznaczanie dokumentów statusami (np. „do akceptacji”, „zaakceptowany”, „wyjaśniany”, „odrzucony”),
• dodawanie opisów i notatek użytkownika do dokumentów,
• współpracę z systemami Symfonii poprzez Intuiti Integrator KSeF (np. eksport danych).

3.2. Moduł nie zastępuje systemu finansowo–księgowego. Stanowi narzędzie pomocnicze w procesie obiegu i akceptacji faktur.

4. Warunki techniczne i infrastruktura

• 4.1. Moduł działa w oparciu o serwer FTP/FTPS/SFTP Klienta. Za konfigurację, bezpieczeństwo, poprawność danych oraz dostępność serwera odpowiada Klient.
• 4.2. Zalecane jest korzystanie z bezpiecznych protokołów SFTP lub FTPS (TLS), zgodnie z komunikatami widocznymi w stopce Aplikacji.
• 4.3. Wymagana jest aktualna wersja nowoczesnej przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript.
• 4.4. Intuiti nie odpowiada za przerwy w działaniu Modułu wynikające z problemów z infrastrukturą Klienta (serwer, łącze, systemy zewnętrzne).
• 4.5. W ramach Modułu mogą być wykorzystywane pliki cookies oraz podobne technologie (np. localStorage) w celu zapewnienia prawidłowego działania, bezpieczeństwa, personalizacji ustawień oraz – po wyrażeniu odrębnej zgody – prowadzenia statystyk i działań marketingowych. Zasady przetwarzania danych z wykorzystaniem cookies określa odrębna Polityka prywatności dostępna w Aplikacji oraz na stronie Intuiti.

5. Zasady korzystania z Modułu

• 5.1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Modułu zgodnie z jego przeznaczeniem, przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem.
• 5.2. Dane logowania (loginy, hasła, parametry serwera) powinny być chronione przez Użytkownika i Klienta przed dostępem osób nieuprawnionych.
• 5.3. Zakazane jest podejmowanie prób obejścia zabezpieczeń, modyfikacji kodu źródłowego lub dekompilacji Aplikacji.
• 5.4. Użytkownik nie może wprowadzać do Modułu treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających dobra osobiste osób trzecich.
• 5.5. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za opisy, notatki oraz nadane statusy dokumentów.
• 5.6. Klient oraz Użytkownicy są odpowiedzialni za to, aby dane wprowadzane i przechowywane na serwerach FTP/SFTP Klienta były zgodne z prawem, a ich przetwarzanie – zgodne z przepisami o ochronie danych osobowych oraz prawami osób trzecich.

6. Dane z KSeF i odpowiedzialność za treść dokumentów

• 6.1. Treść dokumentów prezentowanych w Modułach pochodzi z KSeF. Moduł jest wyłącznie narzędziem prezentacji i obiegu tych danych.
• 6.2. Intuiti nie odpowiada za poprawność merytoryczną dokumentów wystawionych przez kontrahentów, jak również za sposób ich interpretacji przez Użytkowników.
• 6.3. Użytkownik zobowiązany jest do weryfikacji dokumentów przed ich ostateczną akceptacją oraz zaksięgowaniem w systemach finansowo–księgowych.
• 6.4. Klient pozostaje wyłącznym administratorem danych przechowywanych na jego serwerach FTP/FTPS/SFTP, a Intuiti nie ponosi odpowiedzialności za ich treść, kompletność, aktualność ani legalność.

7. Licencja i sposób udostępnienia

• 7.1. Prawo do korzystania z Modułu wynika z odrębnej umowy (licencyjnej, subskrypcyjnej lub serwisowej) zawartej z Intuiti lub Partnerem Handlowym Symfonii.
• 7.2. Licencja ma charakter niewyłączny i – co do zasady – nieprzenoszalny, chyba że umowa stanowi inaczej.
• 7.3. Klient nie jest uprawniony do dalszego odsprzedawania, sublicencjonowania lub udostępniania Modułu innym podmiotom bez wyraźnej zgody Intuiti.

8. Odpowiedzialność Intuiti

• 8.1. Intuiti dokłada należytej staranności, aby Moduł działał poprawnie oraz był rozwijany zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i wymaganiami technicznymi.
• 8.2. Intuiti nie ponosi odpowiedzialności za:
  • skutki błędnej konfiguracji środowiska Klienta (w tym serwera FTP/SFTP),
  • nieuprawniony dostęp do infrastruktury Klienta lub serwerów FTP/SFTP Klienta,
  • szkody wynikające z błędnej interpretacji danych z KSeF przez Użytkowników,
  • przerwy w działaniu KSeF lub systemów zewnętrznych, od których zależy import dokumentów,
  • jakiekolwiek skutki utraty, uszkodzenia lub modyfikacji danych przechowywanych na serwerach FTP/FTPS/SFTP Klienta,
  • szkody wynikające z nieprawidłowego działania Modułu spowodowanego czynnikami zewnętrznymi (np. awarie sprzętowe, problemy po stronie sieci, błędna konfiguracja przeglądarki),
  • szkody pośrednie, uboczne, wynikowe lub utracone korzyści (w tym utratę zysków, przychodów, danych lub możliwości biznesowych), o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
• 8.3. Wszelka odpowiedzialność Intuiti z tytułu korzystania z Modułu – z wyjątkiem odpowiedzialności, której wyłączenie jest niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa – jest ograniczona do wysokości rzeczywiście poniesionej, udowodnionej szkody bezpośredniej, nie wyższej jednak niż łączna wartość wynagrodzenia (opłat) zapłaconych Intuiti przez Klienta z tytułu korzystania z Modułu w okresie ostatnich 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, które spowodowało szkodę.
• 8.4. Ograniczenia odpowiedzialności opisane w niniejszym punkcie nie mają zastosowania w zakresie, w jakim odpowiedzialność Intuiti wynika z winy umyślnej lub innych przypadków, których wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

9. Aktualizacje i zmiany funkcjonalne

• 9.1. Intuiti zastrzega sobie prawo do wprowadzania aktualizacji Modułu, w tym zmian interfejsu, dodawania nowych funkcji oraz poprawek.
• 9.2. Zmiany funkcjonalne wynikają m.in. ze zmian przepisów, wymagań Symfonii lub potrzeb użytkowników.
• 9.3. Informacje o ważniejszych zmianach mogą być publikowane w dokumentacji, materiałach wdrożeniowych lub w samej Aplikacji (np. zakładka „Zmiany”).

10. Wsparcie i kontakt

10.1. Zgłoszenia dotyczące działania Modułu (błędy, sugestie, postulaty rozwoju) można kierować:

• telefonicznie – infolinia +48 61 307 40 00,
• poprzez formularz kontaktowy na stronie intuiti.pl/kontakt/.

10.2. Szczegółowe zasady i czas reakcji na zgłoszenia mogą wynikać z umowy serwisowej zawartej z Klientem.

11. Zmiany regulaminu

• 11.1. Intuiti może zmienić niniejszy regulamin w szczególności w razie:
  • zmiany przepisów prawa,
  • wprowadzenia nowych funkcji lub modyfikacji Modułu,
  • konieczności doprecyzowania postanowień.
• 11.2. Zmieniony regulamin będzie publikowany na tej stronie z odpowiednią adnotacją o dacie obowiązywania.
• 11.3. Dalsze korzystanie z Modułu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowej treści regulaminu.

12. Postanowienia końcowe

• 12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
• 12.2. Ewentualne spory mogą być w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie, a w razie braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny.
• 12.3. W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszym regulaminem a indywidualną umową zawartą z Klientem, pierwszeństwo mają postanowienia tej umowy.

13. Wersja demonstracyjna (DEMO)

• 13.1. Intuiti może udostępniać wersję demonstracyjną Modułu („DEMO”), przeznaczoną wyłącznie do zapoznania się z przykładową funkcjonalnością, interfejsem oraz ogólnymi możliwościami rozwiązania.
• 13.2. Wersja DEMO może mieć charakter ogólnodostępny, a dane wprowadzone przez jednego użytkownika DEMO mogą być widoczne dla innych użytkowników DEMO. Użytkownik wersji DEMO przyjmuje to do wiadomości i akceptuje.
• 13.3. Niedopuszczalne jest wprowadzanie do DEMO rzeczywistych danych osobowych, danych poufnych, danych stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa ani innych informacji, które nie powinny być publicznie dostępne. Wersja DEMO nie służy do pracy produkcyjnej ani przetwarzania rzeczywistych dokumentów księgowych.
• 13.4. Intuiti nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek dane, treści lub materiały umieszczane w wersji DEMO przez innych użytkowników, w tym za treści bezprawne, obraźliwe, naruszające prawa osób trzecich lub mogące wyrządzić im szkodę. Za wszelkie tego rodzaju treści odpowiada wyłącznie użytkownik, który je wprowadził.
• 13.5. W przypadku powzięcia informacji o potencjalnie bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich treściach w wersji DEMO, Użytkownik może zgłosić nieprawidłowość Intuiti (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego). Po otrzymaniu zgłoszenia Intuiti jest uprawnione do usunięcia zakwestionowanych treści lub czasowego zablokowania dostępu do nich, w szczególności jeżeli będzie to uzasadnione ochroną praw osób trzecich lub przepisami prawa.
• 13.6. Intuiti zastrzega sobie prawo do okresowego czyszczenia danych w wersji DEMO, ograniczania dostępnych funkcji, a także całkowitego wstrzymania lub zakończenia udostępniania wersji DEMO, bez uprzedniego powiadomienia.
• 13.7. Intuiti nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody (w tym utratę danych, utracone korzyści lub inne szkody pośrednie) wynikające z korzystania z wersji DEMO, w szczególności z uwagi na jej charakter testowy, ograniczony oraz ogólnodostępny – z zastrzeżeniem ograniczeń odpowiedzialności, których wyłączenie nie jest dopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązującego prawa.

W razie pytań dotyczących zasad korzystania z Modułu skontaktuj się z nami przez infolinię lub formularz dostępny na stronie  intuiti.pl/kontakt/.