Ten materiał przenosi aktualne FAQ AkceptujFaktury.pl do formy artykułu blogowego. Pytania zostały uporządkowane tematycznie, a odpowiedzi rozpisane w układzie pytanie po lewej, odpowiedź po prawej, żeby łatwiej było skanować treść i wracać do konkretnych zagadnień podczas wdrożenia.

O systemie FTP / FTPS / SFTP Wdrożenie i wsparcie

O systemie

Czym jest akceptujfaktury.pl?

akceptujfaktury.pl jest zintegrowany z programem Symfonia Finanse i Księgowość i stanowi część rozwiązania Intuiti Integrator KSeF & JPK do Symfonii.

To moduł webowy pełniący rolę panelu akceptacji kosztów. Integrator pobiera dokumenty z KSeF i umieszcza je na serwerze FTP, FTPS lub SFTP organizacji, a użytkownik w panelu może nadać im statusy i opisy potrzebne do dalszego księgowania.

Dla kogo jest to rozwiązanie?

Rozwiązanie zostało zaprojektowane dla użytkowników Symfonii FK, biur rachunkowych oraz firm, które chcą sprawnie akceptować faktury kosztowe bez wdrażania rozbudowanych systemów obiegu dokumentów.

Najlepiej sprawdza się tam, gdzie liczy się prostota, szybkość działania i sprawna wymiana informacji między osobą decyzyjną a księgowością.

Czy mogę wysyłać faktury do KSeF?

Nie. AkceptujFaktury.pl oraz Intuiti Integrator KSeF do Symfonii służą do pobierania, przeglądania i akceptacji dokumentów pochodzących z KSeF.

Do wysyłania faktur do KSeF używa się osobnych narzędzi sprzedażowych, takich jak systemy do wystawiania faktur elektronicznych.

Czy wymaga instalacji po stronie użytkownika?

Nie. Sam panel akceptujfaktury.pl działa w przeglądarce i nie wymaga instalacji po stronie użytkownika końcowego.

Instalacji wymaga aplikacja Intuiti Integrator KSeF do Symfonii, która odpowiada za komunikację z KSeF, pobieranie dokumentów i integrację z Symfonią FK.

Czy serwis akceptujfaktury.pl pobiera faktury z KSeF?

Obecnie nie. Pobieranie faktur z KSeF realizuje aplikacja desktopowa Intuiti Integrator KSeF do Symfonii.

Serwis webowy współpracuje z Integratorem i udostępnia dokumenty do akceptacji po ich zapisaniu na serwerze FTP, FTPS lub SFTP.

Bezpieczeństwo: FTP / FTPS / SFTP

Jakie protokoły transmisji są obsługiwane i które zalecacie?

System obsługuje FTP, FTPS (TLS) oraz SFTP (SSH-2).

W środowisku produkcyjnym rekomendowane są SFTP lub FTPS, ponieważ zapewniają szyfrowanie transmisji i ochronę danych logowania. Nieszyfrowany FTP warto ograniczyć wyłącznie do testów lub środowisk zamkniętych.

Jak zabezpieczane są dane logowania i transmisja?

Poświadczenia powinny być przechowywane po stronie serwera aplikacji z zasadą minimalizacji dostępu. Nie powinny trafiać do logów aplikacyjnych.

Rekomendowane jest używanie kanałów szyfrowanych SFTP lub FTPS/TLS 1.2+, whitelisty IP oraz regularnej rotacji haseł.

Czy mogę logować się kluczem SSH zamiast hasłem?

Obecnie nie. W tej wersji interfejsu logowanie do SFTP odbywa się loginem i hasłem.

Jeśli organizacja wymaga logowania kluczem SSH, taka funkcjonalność może zostać zrealizowana w ramach aktualizacji lub wdrożenia.

Czy muszę trzymać faktury na serwerze FTP cały czas?

Nie. Dokumenty możesz przechowywać tylko tak długo, jak są potrzebne do pracy lub weryfikacji.

Faktury źródłowo pozostają w KSeF i mogą zostać ponownie pobrane. Nie ma potrzeby ich długotrwałego dublowania na serwerze FTP.

Wdrożenie i wsparcie

Jak przebiega wdrożenie w praktyce?

Wdrożenie obejmuje konfigurację Integratora, połączenia z serwerem, mapowania firm po NIP, ról użytkowników oraz test pełnego obiegu: pobranie, wgląd, nadanie statusu i księgowanie w Symfonii FK.

Czy pomagacie skonfigurować serwer FTP, FTPS lub SFTP u klienta?

Tak. Oferowane jest wsparcie konsultacyjne i wdrożeniowe przy konfiguracji serwera po stronie klienta, w tym kont, praw dostępu, struktury katalogów po NIP oraz testów połączeń.

Najczęściej docelową konfigurację najlepiej realizuje dział IT klienta, a zespół Intuiti dostarcza wytyczne, checklisty i wsparcie wdrożeniowe.

Jaki jest koszt wsparcia technicznego?

Koszt wsparcia technicznego wynosi 275,00 PLN netto za każdą rozpoczętą godzinę pracy konsultanta.

Sama instalacja i konfiguracja aplikacji desktopowej Intuiti Integrator KSeF do Symfonii jest realizowana w ramach zakupionej subskrypcji. W obecnym modelu subskrypcja obejmuje 2 roboczogodziny.

Wskazówka Jeśli potrzebujesz bardziej technicznego opisu konfiguracji, warto zestawić ten materiał z instrukcją wdrożeniową oraz artykułami o strukturze katalogów FTP i bezpieczeństwie połączeń.